您可以期待同样高质量的交互式交付与两个培训师和内容精心制作，以满足您的需求。
给你的一线员工一个电话技术项目，使他们能够有效地使用电话。
他们将学习如何通过处理各种电话情况来创造你需要的印象。
他们将获得更多的意识，如何使电话成为一个有用的工具，而不是一个限制。
我们的电话技术培训可以定制为一个内部计划，以解决具体的问题在您的公司。
你终于在一天中抽出时间来打一个你一直拖延的电话。这很简单，不会花太长时间。你拨号码，你听着电话铃响，你等待有人接电话，五声，六声。感觉就像永远，但就在你要挂电话的时候，你听到
“你好。”(咀嚼，这听起来像，但你让它去)“这是X公司吗?”你问。“X公司，对，是我们，稍等。”嚼口香糖的声音被迪斯科音乐取代，然后是你害怕的台词:“你的电话对我们很重要，我们会尽快回复你。”五分钟后你就挂了电话，这对我们很重要，我的****。
希望你的电话不会是这样的。但不需要太多的想象力，就能计算出一个糟糕的接听电话会对你和你的公司在人们眼中的形象产生什么影响。
不管你是打电话还是接电话，这都是真的。
无论你是主动打电话寻求新业务，还是接听业务电话，在电话中，别人只需几秒钟就能对你和你的公司形成印象。
这就是为什么意识到你在电话中给人的印象可以让你对自己和你的生意做出有力的、有影响的陈述，而不是仅仅是另一个电话。
如果电话这么重要，谁需要帮助呢?
如果你觉得每天打一个电话都很辛苦，那么答案可能是每个人。
也许这是真的。
也许有些人是刚接触办公室环境，需要一些基本的帮助，比如如何创造一个温暖而专业的电话方式，以及如何记录出色的信息。或者，我们当中更有经验的人可能在更棘手的领域寻求帮助，比如如何处理一个愤怒的来电者，或者如何建立融洽的关系来增加商业机会。
如今电话给商业世界带来了新的机遇和挑战。例如，电话会议很常见，但也有其自身的困难。一些简单的技巧可以帮助化解挑战，并使电话会议更容易管理。
你看，很多电话问题的发生是因为当你看不到人们的脸时，误解和误解就更有可能发生。
了解不面对面的交流造成的损失，以及你是如何遇到的，这样你就能在问题发生前很好地阻止它们发生。添加一些实用的技巧，如果你发现自己处于劣势，你就有东西可以尝试了。
这就是为什么我们的交互式电话技术培训提供简单的工具和技术。这将帮助你提高对你在电话上留下的印象的意识，并给你提供工具和技术来保持你在前面的脚。
课程是为你设计的，为每一组代表量身定制的，所以你总是能得到你想要的。
+44 (0)20 7226 1877
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