业务关系管理培训

我们目前正在使用Zoom进行远程培训,从9月开始,我们将在Impact Factory引入一些现场培训

您可以期待同样高质量的交互式交付与两个培训师和内容精心制作,以满足您的需求。


建立关系

建立关系的关键在于“他们买的是你”这个事实。

显然,他们感兴趣的是你的公司能提供什么,否则你就不会与他们会面,但在会面期间,你就是公司。

“他们买的是你”

业务关系

我们的业务关系管理课程专注于建立关系所需的技能,以与您的客户、供应商和利益相关者建立牢固和持久的联系。bet188进不去

业务关系的技能

你的公司可能需要一些人做更多的工作,而不是向潜在客户展示公司所提供的东西。

他们可能需要建立一种长期的业务关系,确保你的公司是值得信赖的,从而确保稳定的业务。

你可能有一些技术专家,他们在自己的领域非常出色,但在必须建立更好的业务关系时失去了信心,转而求助于他们的专业知识(因此有可能用太多的事实和数据让客户感到厌烦,让他们眼花缭乱)。

客户的信心

获得客户对你和你公司的信心和信任是发展良好业务关系的关键。

顾问、销售人员或其他公司代表参加会议的时候,往往会像“大家伙”一样,向客户(或潜在客户)提供大量信息,几乎喘不过气来。

这就意味着,与其说是关于你的产品,不如说是关于你如何与你的客户建立联系和互动。

产生信任

你需要成为一个“安全的人”,同时要有技能来产生信任,了解客户的需求,了解他们公司的情况。

同样重要的是,能够“发现”未说出口的议程,并传递客户可能不想听到的信息。

我们这里的意思是,通常客户认为他们知道自己想要什么,一旦你深入挖掘一下,你就会意识到他们需要一些完全不同的东西或额外的东西。

收集信息

另一方面,有时客户可能有点含糊不清,对自己想要什么只有一个大概的概念,所以建立业务关系的一部分就是在不拷问他们的情况下梳理出他们需要的信息。

无论是一场“选美”、一场投标展示、一场非正式会议还是一场直截了当的业务推介,你的业务关系建立技能越好,你就越有可能说服他们“买你”。

如果您需要您的人民通过创造更强大的面对面的关系来赢得更多业务,请与我们讨论量身定制的业务关系管理计划。

如欲了解更多详情,请致电:

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培训课程认证

为了确保您所参加的课程是最高质量的,提供最好的专业学费,我们所有的公开课程都经过评估和认证。

此认可课程适用于企业及公营机构的持续专业发展计划及项目。

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