没有培训课程如何进行培训
指导和咨询
也许你不经过训练就逃不掉。
但是,如果你能很好地利用教练和指导,你就能最大限度地提高你所购买的培训。
课堂培训
从历史上看,企业通常依赖于基于课堂的培训课程来培训员工。
与课程同样有效的是,还有许多可供培训从业者选择的替代培训干预措施。
训练干预
那么什么是训练干预呢?
培训干预被理解为任何有助于学习和发展的活动,因此包括培训班。
这篇文章将继续描述培训从业者可用的其他形式的培训干预。
指导
越来越多的人说,“指导”就是一个有经验的员工向一个没有经验的同事提供指导和建议。
从根本上说,提供指导支持的个人应该独立于任何可能限制项目有效性的正式或非正式的权威线。
信任和保密
通过提供一定程度的信任和保密,被指导者被鼓励讨论和包括场景、情况和想法,而不必担心限制或报复。
任何导师/学员项目成功的一个关键因素将是能够在两个人之间建立的关系。
成功的辅导
因此,培训人员的一项关键任务应该是考虑所有有关人员应同意的正式程度以及性别和年龄方面的考虑。
一个成功的导师/学员长期的关系可以为导师和学员技能的发展创造奇迹。
训练
虽然辅导项目中可能包含辅导的元素,但辅导通常被视为短期技能发展需求的解决方案,而不是长期关系。
虽然管理培训在历史上被用于帮助个人解决生活问题,但在解决商业环境中的工作问题方面已经越来越受欢迎。
培训的目的
培训专业人员应该考虑指导的目的是什么。
它是一种针对个人发展的训练干预措施,能提高自我意识和自信吗?
还是需要发展特定的技能和知识?
这个答案将决定你对教练的选择,只选择在所需领域具有可证明经验的正确的个人。
阴影
对学习者来说,跟踪可能被视为一种角色转换,因为通常强调的是他们跟踪一个人,特别是帮助他们理解其他人是如何完成任务的。
在没有利益冲突的情况下,跟踪效果很好。
新的团队成员
特别是,销售专业人士在欢迎团队新成员,特别是来自外部的成员时,总是接受“跟踪”的概念。
新手的好处是,他或她可以很快看到销售过程是如何实际运作的,并掌握潜在客户常见的反对意见和担忧。
激励的好处
被跟踪的有经验的同事“经常报告说,他们从用一双新鲜的眼睛工作中受益”,也从额外的责任中获得了激励。
教练、指导和跟踪都是有效的培训干预措施。
培训从业者的技能在于为个人选择合适的解决方案。
积极的结果
此外,应该强调的是,这种形式的培训干预不一定被视为解决某一特定问题。
事实上,所有形式的指导、指导和跟踪都可以被视为积极的活动,即使是最强大的个人也能从中受益,使其变得更加强大。
本文由卡尔·邓克(Carl Duncker)贡献
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