提高您的沟通技巧的十大方法

沟通技巧

1)听不到没有判断

良好沟通的关键正在倾听。

在听到并理解所说的话后,稍后节省你的评判。

2)聆听愿意摇曳于其他人的意见

毫无义务实际摇曳,但保持开放。

3)听不到你下次所说的话

在你回复之前花点时间。

4)不要投资正确

是正确的不是那么点。

如果你必须是对的,你就无法倾听或沟通,因为你已经建立了障碍。

如果你总是对的,这意味着另一个人总是错。

这不可能是真的。

5)如果你的思想徘徊,请询问重复

我们都受到分心。

试着保持专注。

6)在所有情况下,重复您所听到的内容并询问是否正确。

在他们愿意倾听你要说的任何事情之前,每个人都需要觉得他们被听到。

7)听自己

找到安静的时刻,注意你自己听到的东西。

你的身体是否收紧了某些问题?

肢体语言并不是在其他人中只读的东西。

8)诚实地说,但考虑到听众的感受

礼貌,尊重和真诚。

9)既不是黑色也不是白色

了解并承认大多数事情不是黑色或白色,而是在灰色区域的某个地方

灰色舒服。

10)有完整性和建立信任

不要说出你不是什么意思。

不要保证你不会或不能履行的东西。

跟进任何您所做的承诺。

良好的听力技巧采取实践。如果您发现您的老板,同事,下属,合作伙伴或个人关系,可能需要具体的辅导。

本文由Dorene Lehavi,博士贡献

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