每个层次都需要交流
沟通技巧
沟通意味着信息和想法的交流。
它充当任何商业组织的神经系统，这意味着将数据从一个组织传送到另一个人，一个人到另一个人或两者的组合。
这是一种双向过程。
发件人消息接收器
此模型显示了通信过程的工作原理。
交流有不同的类型和方式:正式的、非正式的、内部的、外部的、口头的、书面的、对角线的、垂直的、视觉的、非口头的、向上的和向下的。
在小企业中，有较少的员工在它工作，这使得雇主有可能直接与他们交谈，这种类型的交流被称为非正式交流。
正式沟通
当通过官方通道传输消息时，这种类型的通信被称为正式通信。
使内部沟通成为可能的不同方式有声明、新闻报道;传真机、邮件、电话、备忘录、电脑等。
语言交流
口头交流是指彼此直接交谈。
它包括面对面的通信，电话等。
非口头交流
非语言交流是指我们使用不同的手势或肢体语言来表达我们的观点。
当消息处于书面形式时，它被称为书面通信。字母，电子邮件等。
无论是办公室，家庭，学校，大学和任何其他地方，每个地方都需要沟通。
通信系统
各种各样的通信系统，使通信成为可能，包括人与人之间的通信，人与机器之间的通信，机器与机器之间的通信。
沟通在所有类型的管理职能中都起着关键作用。
如果有适当的沟通，雇主能够协调和控制其员工的活动。
沟通可以帮助人们了解对他们的期望。
沟通的障碍
沟通有一定的障碍，这造成了正确理解信息的问题。
一些障碍包括不恰当的单词或语言选择，对肢体语言的误解，噪音污染，接受者失真，感知偏见，文化差异等。
本文由Sumit Sehghal贡献。
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