如何从基于技术的改变进行员工
如何从基于技术的改变进行员工
当您考虑每年花费数百万美元的组织，每年都在其工作方案上，这不会谨慎了解员工真正理解，最重要的是拥抱变化背后的原因？
有一种方法可以确保员工和他们的经理人有消息，并真正了解新系统实施的原因。
这就是您传达更改的手段。
沟通技术变化
让我们开始审查大多数组织管理基于技术的变化。
如果您的组织此类变更的方法是新技能培训和员工通信策略，包括利益相关方管理（翻译简报），内部网和电子邮件更新，那么这不管理更改，而是它集中在信息上。
那么有什么区别，为什么需要做任何东西提供信息？
传达福利
由于新系统本身，IT系统不会引入，因此由于业务管理视角存在益处。
这可能包括更多关于客户配置文件的更多信息，并识别其他产品或服务客户可能有兴趣购买，可能会侧重于后台系统，例如人力资源管理或会计的更多信息，或者他们可能会专注于供应链和物流。。
无论原因如何发生变化，这就是员工需要了解任何系统实施的全部好处是否会实现。
让我们来看看一个例子
本金融服务组织正在推出一个新的后台系统。在过去的员工中，在单独的部门工作，因此客户从一个区域转移到另一个区域来处理他们的请求。
新系统意味着所有客户详细信息现在都可以为员工提供，现在他们现在可以在团队中工作，并将客户从任何交易结束开始。
这是一个完整的系统和工作风格的变化，因此在特定的系统培训之前被推出，建立了模拟工作区域，员工通过客户体验进行。
客户体验
重要的是，他们通过通过客户眼中的改变来了解对客户的好处。
这样我们创建了“Aha”时刻，员工比任何内联网都好消息，信息会话或电子邮件公告可以传达它。
当员工进入系统培训时，他们清楚地了解变化背后的福利和商业原因。
要记住的五个关键事情
1.清晰度
对变革的商业原因非常清楚 - 谁将受益，这些利益会是什么？
2.福利
建立为什么这些好处很重要？该组织的影响会是什么？
3.关键消息
确定您的信息策略的关键消息 - 您需要沟通什么，向谁和时间进行沟通？
4.订婚策略
同时设计项目计划中的关键点的参与策略，以便在技术变化的原因中聘请各级员工。
5.商业原因
请记住，确保订婚该消息不是系统本身，而是关于该更改的商业原因。
管理系统更改
最后，随着变更管理专业人员可以采用相同的方法来管理系统更改并将其应用于每个新组织？
答案显然是因为每个组织的文化都不同因此，遵循的是，改变管理和员工通信的每种方法都必须不同，以最大限度地提高实施的系统变更的投资和潜力。
这篇文章由凯文Dwyer转变工厂贡献
改变管理培训
影响工厂运行
和个性化
对于那些有兴趣的人
改变管理问题
