“这都是关于面包！”
由Warbburtons的影响工厂创建的优秀互动的客户服务计划
“这都是关于面包！”只是我们所有人都爱上了我们的一天之一客户服务在博尔顿非凡的嗅觉Warburton的面包店网站。
这个小型泡泡团队在让客户感到听取和支持的情况下已经很棒......所以，经过讨论Warburton的学习和发展经理，我们认为这将通过致力于如何致力于如何努力实现它的核心应对客户服务周围更敏感的问题以及那些更加紧张的投诉真正发生的问题。
诚实，忠诚和努力的客户服务团队的诚实，忠诚和富有的态度，这是一个主要的实用和互动的一天。
他们与影响工厂的绝对奉献精神，以明确，简洁的方式试用一系列消除冲突和与客户处理的方式。
反馈是这一天的关键，每个人都用真诚、幽默和强有力的支持直接投入其中。
确切地告诉对方他们认为什么时候说得多一些会有用，什么时候说得中肯些会更好，什么时候可能最好还是保持沉默，或者至少保持一段时间!
客户服务部门的经理非常高兴，他说:
“培训师知识渊博，让我思考，有一种质量和持续改进的驱动器。这是一个适合我们的需求的良好运行课程。”
客户服务团队的另一名成员写道:
“我希望获得可能出现的困难呼叫者和情况的技能，并且课程肯定给出了解决方案。我们能够将以前的经验带入实际的例子，培训师提出了如何处理情况的建议。一世认为课程是建议和实际角色扮演的合适组合“
这支球队的真正关怀，支持和丰盛的笑声一直在回家的情况下与我们一起徘徊，以及那种新鲜出炉的面包的美妙气味！
然后笑了。
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