西门子在实施指导方案的过程中,我们创建了一个程序来看看“担保”的角色,以及如何最好地使用导师。
非常早,我们意识到我们不得不调整计划,以融入两个角色:“指导”和导师。
他们很快就会变得清晰,我们都有一个不同的想法,即决定应该做的事情。
接着,我们把责任推给他们:他们希望导师扮演什么样的角色,如果他们愿意,他们可以为西门子集团的其他成员定义这个角色——毕竟,他们是该计划的冠军和先驱。
我们可以这样评价西门子(至少我们目前所见过的人是这样的):他们活泼、好奇、热情,对任何事情都乐于提问。
他们全心全意地扔进了我们的练习,幽默和敏锐的“米奇 - 拍摄了当天的能量和乐趣”。
几乎每个人都在工作中至少曾经有过八年的工作经验,成功地管理了人们的团队,所以我们没有在这里谈论'基础'。高级人士应得的高级计划。
几乎所有参与者都来自销售背景 - 非常结果驱动,并用于确定成功,具有切实和可测量的结果。
我们花了一部分时间讨论这样一个事实,即指导带来的好处并不总是即时的、有形的或可衡量的。然而,作为超级聪明的人,他们也意识到快乐和“倾听”的员工工作得更好、更有效率——一个可能的“结果”将是长期业绩的改善和更好的工作留任。
一天中非常有效的一个因素是,我们的个人/沟通风格/你现有的有效的东西。
这是代表们互相反馈的时候,他们如何遇到反馈。尽管他们最近在西门子内部内经历了360度的反馈计划,但它是没有口头编写的。似乎对参与者对彼此面对面来说巨大差异。
到一天结束时,人们澄清了管理,教练,评估和指导之间的差异。
他们知道他们想从导师那里得到什么(他们也必须培训导师),以及他们应该如何最好地作为自己团队的导师前进。
到目前为止,我们的顾问在每个方案结束时收到了一轮掌声。西门子人民不仅活泼,而且慷慨地启动!
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